Informace o ochraně údajů

 

I. Obecné

Vážený uživateli Avisio, rádi bychom Vám poskytli stručný přehled o tom, jakým způsobem zpracováváme Vaše údaje.

V případě, že při používání Avisio něco nefunguje nebo máte nějaké další otázky a potřebujete naši podporu, zpřístupňujeme podporu pro jednotlivé národní pobočky, abychom Vás s Vámi mohli komunikovat ve Vašem národním jazyce.

Následující informace o ochraně osobních údajů se vztahují na používání webu a aplikace Avisio (dále jen „Avisio“).

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Jak uvedeno výše, Vaše osobní údaje zpracováváme, abychom vám mohli nabídnout služby Avisio.

Tyto informace popisují, jak a za jakým účelem jsou Vaše údaje zpracovávány a jaká máte v souvislosti s Vašimi osobními údaji práva.

Vyhrazujeme si právo tyto informace o ochraně údajů čas od času měnit a aktualizovat zveřejněním nových informací o ochraně údajů zde.

II. Správce údajů

Správcem údajů, který je odpovědný za zpracování vašich osobních údajů, je příslušná dceřiná společnost v daném státě (viz seznam níže).

Pokud chcete vznést námitku proti zpracování Vašich údajů v souladu s těmito informacemi o ochraně údajů jako celku nebo pro jednotlivá opatření, můžete svou námitku zaslat písemně výše uvedenému správci údajů.

III. Obecné používání webových stránek

1. Osobní email

Pokud nás kontaktujete (e-mailem), uložíme Vaše údaje pro účely zpracování Vašeho dotazu a pro případ, že se vyskytnou další dotazy. Jiné osobní údaje uchováváme a používáme pouze v případě, že nám k tomu dáte souhlas, nebo pokud nám to právní předpisy umožňují bez zvláštního souhlasu.

2. Účel a doba uchovávání

Účelem sběru a zpracování údajů je zpracování Vašich dotazů prostřednictvím e-mailové adresy.

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění sledovaných účelů nebo po takovou dobu, kterou stanoví právní předpisy nebo ukládá rozhodnutí orgánu veřejné moci.

IV. Vaše práva jako subjektu údajů

Podle platných právních předpisů máte různá práva týkající se Vašich osobních údajů. Pokud chcete tato práva uplatnit, zašlete prosím svou žádost:

• Emailem na Data.Protection.Officer@tel.io; nebo
• Prostřednictvím našeho kontaktního formuláře pro Avisio-Služby.

Níže naleznete přehled Vašich práv.

1. Právo na potvrzení a přístup k informacím

Máte právo od nás kdykoli obdržet potvrzení o tom, zda jsou Vaše osobní údaje zpracovávány. Pokud by tomu tak bylo, máte právo si od nás bezplatně vyžádat informace o osobních údajích, které jsou o Vás uchovávány, spolu s kopií těchto údajů. Dále máte právo na následující informace:

• Účely zpracovávání.
• Druhy osobních dat, která jsou zpracovávána.
• Příjemci nebo kategorie příjemců, kterým byly nebo stále jsou osobní údaje zpřístupněny – zejména příjemci ve třetích zemích nebo mezinárodní organizace.
• Pokud je to možné, plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uchovávány, nebo pokud to není možné, kritéria pro stanovení této doby.
• Existence práva na opravu nebo výmaz osobních údajů, které se Vás týkají, nebo na omezení zpracování ze strany správce údajů nebo vznesení námitky proti zpracování.
• Pokud osobní údaje nejsou shromažďovány od subjektu údajů, veškeré dostupné informace o zdroji údajů.

2. Právo na opravu

Máte právo bez zbytečného odkladu požadovat opravu Vašich osobních údajů. S přihlédnutím k účelům zpracování máte právo požadovat doplnění neúplných osobních údajů, a to i prostřednictvím doplňkového prohlášení.

3. Právo na výmaz ("právo být zapomenut")

Máte právo požadovat, abychom neprodleně vymazali osobní údaje, které se Vás týkají, a my jsme povinni osobní údaje neprodleně vymazat, pokud platí některý z následujících důvodů:

• Osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány.
• Odvoláte svůj souhlas, na jehož základě bylo zpracování údajů založeno, a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování údajů.
• Výslovně vznesete námitku proti zpracování údajů a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování.
• Osobní údaje byly shromážděny a zpracovány nezákonně.
• Výmaz Vašich osobních údajů je nezbytný pro splnění právní povinnosti podle práva EU nebo práva členských států, kterým podléháme.
• Osobní údaje byly shromážděny v souvislosti se službami nabízenými společností shromažďující informace.

Pokud jsme osobní údaje zveřejnili a máme povinnost je vymazat, přijmeme vhodná opatření, včetně technických, s přihlédnutím k dostupné technologii a nákladům na provedení, abychom informovali správce údajů odpovědného za zpracování údajů, který zpracovává osobní údaje, že jste požádali o vymazání všech odkazů na tyto osobní údaje včetně kopií či replikací těchto osobních údajů.

4. Právo na omezení zpracování

Máte právo od nás požadovat omezení zpracování Vašich údajů, pokud je splněna jedna z následujících podmínek:

• Správnost Vašich osobních údajů je Vámi zpochybněna během doby, kdy jsme oprávněni ověřovat správnost Vašich osobních údajů.
• Zpracování údajů je protiprávní a Vy odmítáte výmaz osobních údajů a místo toho požadujete omezení použití osobních údajů.
• Osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování údajů, ale Vy je požadujete pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků.
• Vznesli jste námitku proti zpracování, přičemž ještě není jisté, zda oprávněné důvody naší společnosti převažují nad Vašimi.

5. Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, aktuálním a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci údajů bez našeho zásahu za předpokladu, že:

• zpracování je založeno na souhlasu nebo na smlouvě; a
• zpracování se provádí pomocí automatizovaných procesů. Při výkonu svého práva na přenositelnost údajů máte právo na to, aby byly Vaše osobní údaje předány přímo od nás jinému správci údajů, pokud je to technicky proveditelné.

6. Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace; to platí i pro jakékoli profilování založené na těchto ustanoveních. Vaše osobní údaje již nebudeme zpracovávat, pokud neprokážeme přesvědčivé oprávněné důvody pro jejich zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo je zpracování prováděno pouze z důvodu uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků.

7. Právo odvolat souhlas se zpracováním údajů

Souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo kdykoli odvolat.

V. Zabezpečení údajů

Vynakládáme maximální úsilí, abychom zajistili bezpečnost vašich údajů v souladu s platnými právními předpisy na ochranu údajů a technickými možnostmi, které máme k dispozici. Vaše osobní údaje budeme předávat v zašifrované podobě. Používáme kódovací systém SSL/TLS, ale rádi bychom upozornili, že přenos dat přes internet (např. při komunikaci e-mailem) může být ohrožen bezpečnostními chybami. Úplná ochrana dat před přístupem třetích stran není možná. Rovněž nezaručujeme, že naše webové stránky budou dostupné v konkrétních časech; poruchy, přerušení nebo výpadky nelze vyloučit. Servery, které používáme, pravidelně a pečlivě zabezpečujeme.

VI. Automatizované rozhodování

Na základě osobních údajů, které shromažďujeme, nebudou činěna žádná automatizovaná rozhodnutí.

VII. Zpřístupnění údajů třetím stranám

1. Zpřístupnění v rámci skupiny Telio

Vaše osobní údaje zpracováváme zásadně pouze v rámci skupiny Telio v EU, v datových centrech v EU.

Pokud dceřiné společnosti v jednotlivých státech zpracovávají údaje v rámci svojí odpovědnosti, provádí tak v datových centrech, jak je uvedeno v seznamu zemí (viz příloha k těmto informacím o ochraně údajů).

Pokud do plnění smluv zapojíme třetí strany, obdrží tyto třetí strany osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném k provedení odpovídající služby. V případě, že provádíme outsourcing určitých částí zpracování údajů v rámci EU, smluvně zavazujeme zpracovatele, se kterými jsme uzavřeli smlouvu, používat osobní údaje pouze v souladu s požadavky platných právních předpisů o ochraně údajů a zajistit ochranu osobních údajů práv subjektu údajů v plném rozsahu.

VIII. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se ochrany údajů, kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů skupiny na adrese Data.Protection.Officer@tel.io.

Příloha 1:

Německo: Telio Management GmbH Telio Communications GmbH

Belgie: Sagi SA

Maďarsko: BVfon Telekommunikációs Korlátolt Felelősségű Társaság

Francie: SAGI.FR Sarl Telio Fr SAS

Španělsko: Telio Iberia

Slovensko: BVfon Slovakia s.r.o.

Austrálie: Comsec PTY Ltd

Švýcarsko: Phonio Switzerland GmbH

Chorvatsko: BVfon d.o.o.

Česká republika: Bvfon Czech Telecommunication, s.r.o.

Itálie: PHONIO ITALIA S.R.L.

Nizozemsko: Telio Nederland B.V.

Polsko: BVFON POLAND TELECOMMUNICATION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Severní Irsko: Phonio UK Ltd.

Maroko: Telio al Maghreb Sarl

Bulharsko: Telio Bulgaria OOD

Data centra:

Naše data centra se nacházejí v:

• Pro zpracování osobních údajů v rámci Evropy: Nizozemsko, Severní Irsko, Německo, Itálie, Španělsko, Česká republika, Slovensko, Belgie, Francie, Rumunsko, Bulharsko, Polsko a Portugalsko.
• Pro zpracování osobních údajů ze Švýcarska: v datovém středisku zpracování údajů ve Švýcarsku.
• Pro zpracování osobních údajů z Austrálie: v datovém středisku zpracování údajů v Austrálii.